«Үздік педагог» атағын беру конкурсына қатысу үшін құжаттар қабылдау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты

Қазақстан Республикасы 

Білім және ғылым министрінің

2015 жылғы 8 cәуірдегі 

№ 173 бұйрығымен бекітілген

«Үздік педагог» атағын беру конкурсына қатысу үшін құжаттар қабылдау»

мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты

1. Жалпы ережелер

1. «Үздік педагог»

атағын беру конкурсына қатысу үшін құжаттар қабылдау» мемлекеттік көрсетілетін

қызметі (бұдан әрі - мемлекеттік көрсетілетін қызмет).

2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және

ғылым министрлігі (бұдан әрі - Министрлік) әзірледі.

3. Мемлекеттік қызметті Министрлік және облыстардың, Астана және Алматы

қалаларының, облыстық маңызы бар аудандар мен қалалардың жергілікті атқарушы

органдары (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.

Мемлекеттік қызметті көрсету үшін құжаттарды қабылдау және нәтижесін беру

көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы жүзеге асырылады.

2. Мемлекеттік қызмет

көрсету тәртібі

4. Мемлекеттік қызмет

көрсету мерзімі:

Мемлекеттік көрсетілетін қызмет үш кезеңнен тұрады.

I кезең - білім беру ұйымдарының педагог қызметкерлері аудандық және қалалық

білім бөлімдеріне құжаттар топтамасын тапсырған кезде - жыл сайын 1 сәуірге

дейін;

II кезең - аудандық және қалалық білім бөлімдерінің өкілдері алдыңғы кезеңде

таңдап алынған құжаттар топтамасын облыстық білім басқармаларына тапсырған

кезде - 1 мамырға дейін;

III кезең - облыстық білім басқармалары, Республикалық мектептер өкілдері

Министрлікке құжаттарды тапсырған кезде - 30 тамызға дейін.

құжаттар топтамасын тапсыру үшін күтудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты - 20

минут;

қызмет көрсетудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты - 20 минут.

5. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны: қағаз жүзінде.

6. Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі - «Үздік педагог» атағын беру, куәлік,

төсбелгі тапсыру және 1000 еселенген айлық есептік көрсеткіш мөлшерінде сыйақы

төлеу.

Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін ұсыну нысаны: қағаз жүзінде.

7. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы)

тегін көрсетіледі.

8. Көрсетілетін қызметті берушінің жұмыс кестесі Қазақстан Республикасының

еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбі мен

жұма аралығында сағат 13.00-ден 14.00, 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат

09.00-ден 18.00, 18.30-ға дейін.

Құжаттарды қабылдау және мемлекеттік көрсетілетін қызметтің нәтижесін беру

сағат 13.00-ден 14.00, 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 09.00-ден

17.30-ға дейін жүзеге асырылады.

Қабылдау алдын ала жазылусыз және жеделдетіп қызмет көрсетусіз кезек күту

тәртібімен жүзеге асырылады.

9. Көрсетілетін қызметті алушы жүгінген кезде мемлекеттік қызмет көрсету үшін

қажетті құжаттардың тізбесі:

1) осы Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 1-қосымшаға сәйкес нысан

бойынша өтінім;

2) облыстардың, Астана және Алматы қалалары білім басқармаларының басшылары

растаған Конкурс қатысушысына берілген ұсыным;

3) жұмыс орны растаған кадрларды есепке алу жөніндегі жеке парағы;

4) жеке басын куәландыратын құжаттың көшірмесі;

5) педагог портфолиосы;

6) конкурсқа қатысушының өзінің педагогикалық қызметі туралы талдау есебі;

7) электрондық тасымалдағыштағы (компакт-дискідегі) сабақтар;

8) эссе;

9) Конкурсқа қатысушының карточкалық базадағы 20 таңбалы қолданыстағы ағымдағы

шоты туралы хабарлама.

Көрсетілетін қызметті алушы барлық қажетті құжаттарды көрсетілетін қызметті

берушіге тапсырған кезде - құжаттар топтамасының қабылданған күні мен уақыты

көрсетіле отырып, көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесінде тіркелгені туралы

өтініштің көшірмесіне белгі соғу оның қағаз тасымалдағышта қабылданғанын растау

болып табылады.

3. Мемлекеттік қызмет

көрсету мәселелері бойынша республикалық маңызы бар қаланың және астананың,

ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органдарының,

мемлекеттік көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды

адамдарының шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі

10. Мемлекеттік қызмет

көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның

лауазымды адамдарының әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану үшін жазбаша түрде

шағым осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 12-тармағында

көрсетілген мекенжайлар бойынша көрсетілетін қызметті беруші басшысының атына

немесе көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы қолма-қол беріледі:

Шағымда көрсетілетін қызметті алушының тегі, аты, әкесінің аты (бар болcа),

пошталық мекенжайы, байланыс телефоны көрсетіледі. Шағымға көрсетілетін

қызметті алушы қол қояды. Шағымды қабылдаған адамның тегі, аты, әкесінің аты

(бар болса) берілген шағымға жауап алу мерзімі мен орны көрсетіліп,

көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесінде тіркелуі (мөртаңба, кіріс нөмірі мен

күні) шағымның қабылданғанын растау болып табылады.

Көрсетілетін қызметті берушінің мекенжайына келіп түскен көрсетілетін қызметті

алушының мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша шағымы тіркелген күнінен

бастап бес жұмыс күні ішінде қарауға жатады.

Көрсетілген мемлекеттік қызметтің нәтижелерімен келіспеген жағдайда,

көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және

бақылау жөніндегі уәкілетті органға шағыммен жүгіне алады.

Мемлекеттiк қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөнiндегi уәкiлеттi

органның мекенжайына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы

тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қарауға жатады.

11. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайларда,

көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген

тәртіппен сотқа жүгінуге құқылы.

4. Мемлекеттік қызмет

көрсетудің, оның ішінде электронды

нысанда көрсетілетін қызмет ерекшеліктері ескеріле отырып

қойылатын өзге де талаптар

12. Мемлекеттік қызмет

көрсету орындарының мекенжайлары көрсетілетін қызметті берушінің www.edu.gov.kz

ресми интернет-ресурсында орналастырылған.

13. Көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен

мәртебесі туралы ақпаратты қашықтықтан қол жеткізу режимінде Мемлекеттік қызмет

көрсету мәселелері жөніндегі бірыңғай байланыс орталығы арқылы алу мүмкіндігі

бар.

14. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша анықтама қызметтерінің

байланыс телефоны: 8-800-080-777, Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері

жөніндегі бірыңғай байланыс орталығы: 8-800-080-7777, 1414.

«Үздік педагог» атағын беру 

конкурсына қатысу үшін 

құжаттар қабылдау» мемлекеттік 

көрсетілетін қызмет стандартына

1-қосымша 

нысан

«Үздік педагог» атағын беру конкурсына қатысуға арналған

ӨТІНІМ

Мені конкурсқа қатысуға жіберуіңізді сұраймын. Өзім туралы мына мәліметтерді

хабарлаймын:

1. Жұмыс орны

2. Т.А.Ә. (толық жазу)

3. Туған күні, айы,

жылы

4. Лауазымы

5. Педагогикалық өтілі

6. Лауазымдағы жұмыс

өтілі

7. Білімі (қандай оқу

орнын, факультетті қай жылы бітірді)

8. Біліктілік санаты

9. Индексі көрсетілген

үйінің мекен-жайы

10. Жеке куәлігінің

деректері (нөмірі, қашан және кім берді, ЖИН)

11. Байланыс телефоны

(үй, ұялы)

12. Марапаттау,

көтермелеу

Қосымша: конкурсқа

қатысу үшін құжаттар _____ парақ.

Өтінімнің толтырылған күні ________________________

Конкурсқа қатысушының жеке қолы ___________________

Білім беру ұйымы басшысының қолы __________________

М.О.

Утвержден 

приказам Министра образования и 

науки Республики Казахстан 

от 8 апреля 2015 года № 173

Стандарт государственной услуги

«Прием документов для участия в конкурсе на присуждение

звания «Лучший педагог»

1. Общие положения

1. Государственная

услуга «Прием документов для участия в конкурсе на присуждение звания «Лучший

педагог» (далее - государственная услуга).

2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством образования и науки

Республики Казахстан (далее - Министерство).

3. Государственная услуга оказывается Министерством и местными исполнительными

органами областей, городов Астана и Алматы, районов и городов областного

значения (далее - услугодатель).

Прием документов и выдача результатов для оказания государственной услуги

осуществляется через канцелярию услугодателя.

2. Порядок оказания

государственной услуги

4. Сроки оказания

государственной услуги:

Государственная услуга оказывается в три этапа.

І-этап - при сдаче педагогическими работниками организаций образования пакета

документов в районные и городские отделы образования до 1 апреля ежегодно;

ІІ-этап - при сдаче документов представителями районных и городских отделов

образования отобранных на предыдущем этапе документов в областные управления

образования до 1 мая;

ІІІ-этап - при сдаче документов представителями областных управлений

образования, Республиканских школ в Министерство - до 30 августа.максимально

допустимое время ожидания для сдачи пакета документов - 20 минут;

максимально допустимое время обслуживания - 20 минут.

5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

6. Результат оказания государственной услуги - присвоение звания «Лучший

педагог», вручение свидетельства, нагрудного знака и вознаграждения в размере

1000-кратного месячного расчетного показателя.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

7. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам (далее -

услугополучатель).

8. График работы услугодателя с понедельника по пятницу включительно с 9.00

часов до 18.00, 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.00, 14.30

часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству

Республики Казахстан.

Прием документов и выдача результатов оказания государственной услуги

осуществляется с 09.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов

до 14.00, 14.30 часов.

Прием осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и

ускоренного обслуживания.

9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при

обращении услугополучателя:

1) заявка по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной

услуги;

2) представление на участника Конкурса, заверенное областными, городов Астана и

Алматы руководителями управлений образования;

3) личный листок по учету кадров, заверенный по месту работы;

4) копия документа, удостоверяющего личность;

5) портфолио педагога;

6) аналитический отчет участника конкурса о своей педагогической деятельности;

7) уроки на электронных носителях (компакт-дисках);

8) эссе;

9) уведомление о действующем 20-значном текущем счете в карточной базе

участника Конкурса.

При сдаче услугополучателем всех необходимых документов услугодателю -

подтверждением принятия заявления на бумажном носителе является отметка на его

копии о регистрации в канцелярии услугодателя с указанием даты и времени приема

пакета документов.

3. Порядок обжалования

решений, действий (бездействия)

местных исполнительных органов города республиканского значения

и столицы, района (города областного значения) услугодателя и

(или) его должностных лиц по вопросам оказания

государственных услуг

10. Для обжалования

решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц по

вопросам оказания государственных услуг жалоба подается в письменном виде на

имя руководителя услугодателя по почте или нарочно через канцелярию

услугодателя адреса, которых размещены в пункте 12 настоящего стандарта

государственной услуги.

В жалобе услугополучателя - указываются его фамилия, имя, отчество (при его

наличии), почтовый адрес, контактный телефон. Жалоба подписывается

услугополучателем. Подтверждением принятия жалобы является регистрация (штамп,

входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя с указанием фамилии, имени,

отчества (при его наличии) принявшего жалобу, срока и место получения ответа на

жалобу.

Жалоба услугополучателя по вопросам оказания государственных услуг, поступившая

в адрес услугодателя подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня

ее регистрации.

В случае несогласия с результатами оказания государственной услуги

услугополучатель может обратиться в уполномоченный орган по оценке и контролю

за качеством оказания государственной услуги.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и

контролю за качеством оказания государственной услуг, подлежит рассмотрению в

течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

11. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги,

услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством

Республики Казахстан порядке.

4. Иные требования с

учетом особенностей

оказания государственной услуги, в том числе оказываемой

в электронной форме

12. Адреса и места

оказания государственной услуги размещены на

официальноминтернет-ресурсеуслугодателя: www.edu.gov.kz

13. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе

оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством Единого

контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.

14. Контактные телефоны справочных служб услугодателя по вопросам оказания

государственной услуги 8-800-080-7777, единого контакт - центра по вопросам

оказания государственных услуг: 1414

Приложение 1 

к стандарту государственной услуги 

«Прием документов для участия в конкурсе 

на присуждение звания «Лучший педагог» 

форма 

ЗАЯВКА

на участие в конкурсе на присвоения звания «Лучший педагог»

Прошу допустить меня к участию в конкурсе. Сообщаю о себе

следующие сведения:

1. Местоработы

2. Ф.И.О. полностью

3. Датарождения,

число, месяц

4. Должность

5. Педагогическийстаж

6. Стажработы в

должности

7. Образование (какое

учебное заведение, факультет, в каком году окончил)

8.

Квалификационнаякатегория

9. Домашнийадрес с

индексом

10. Данные

удостоверения личности

(номер, когда и кем выдан, ИНН)

11. Контактныйтелефон

(домашний, мобильный)

12. Награды, поощрения

Приложение: документы

для участия в конкурсе на _____ листах.

Дата заполнения заявки ___________________________________

Личная подпись участника конкурса ________________________

Подпись руководителя организации образования _____________

М.П.